Certificats des del dia 30 d'abril de 2003

Amb l'ISO 9001:2015, el Col·legi també ens alineem amb els objectius de desenvolupament sostenible.

Aquest document té per objecte establir les directrius generals de la Qualitat en les que es basa el Sistema de la Qualitat del Col·legi i associació d'agents de la propietat immobiliària de Girona, de manera que es garanteixi que totes les activitats dutes a terme s’executen d’acord amb els requisits especificats i, la normativa particular i general que apliqui, per aconseguir uns nivells òptims de qualitat de servei que es reflectirà en la satisfacció dels col·legiats i consumidors, incloent-hi els processos per la millora continua del sistema.

El Manual de la Qualitat és d’aplicació a totes les funcions del Col·legi i associació d'agents de la propietat immobiliària de Girona que puguin afectar a la qualitat i que siguin d’obligat compliment per a cadascuna de les persones membres del Col·legi i Associació.

Un dels principals beneficis que ofereix la norma ISO 9001 és que ens ajuda a oferir bons estàndards de qualitat a les persones col·legiades i associades.

La norma ISO 9001 és un estàndard internacional basat en uns principis de gestió de la qualitat centrat en diversos focus, entre ells els consumidors, però també té en compte la implicació i motivació de la direcció, l'enfocament en els processos i la millora contínua. L'objectiu, al cap i a la fi, és millorar la satisfacció de les persones que es relacionen amb nosaltres.